A Bahia registrou alta de dois pontos no Score médio de crédito entre abril de 2025 e abril de 2026, enquanto todos os estados do Nordeste apresentaram queda no indicador. No mesmo período, a parcela da população adulta inadimplente no estado aumentou de 41,97% para 44,69%, segundo dados da Serasa.
Na região Nordeste, o Score médio caiu de 527 para 525 pontos. Já a Bahia apresentou uma variação positiva, mesmo diante do crescimento de 2,7 pontos percentuais na proporção de inadimplentes. O avanço, porém, ficou abaixo do registrado no conjunto da região, onde o índice passou de 43,93% para 47,29%, alta de 3,6 pontos percentuais.
Segundo Wesley Brandão, gerente de Score da Serasa, a diferença no ritmo de crescimento da inadimplência pode ajudar a explicar o comportamento observado na Bahia.
“Dessa forma, como o Score reflete diretamente esse comportamento de pagamento e endividamento, essa diferença pode ser um dos fatores que pode explicar o porquê de a Bahia ter conseguido, ainda assim, uma variação positiva no Score, enquanto o Nordeste como um todo recuou”, afirmou.
O especialista ressalta, porém, que não existe um único fator responsável pela variação do indicador, já que a pontuação é calculada a partir da combinação de diferentes aspectos do comportamento financeiro do consumidor.
O Serasa Score varia de zero a mil pontos e indica, segundo a empresa, a probabilidade de o consumidor manter seus compromissos financeiros em dia. Quanto maior a pontuação, menor tende a ser o risco de inadimplência, e o indicador pode ser utilizado pelas empresas como um dos critérios para a concessão de crédito.
Idosos registram maior avanço
A variação do Score também foi diferente entre as faixas etárias na Bahia. Os consumidores com mais de 65 anos tiveram o maior crescimento no período analisado, passando de 597 para 605 pontos.
Entre as pessoas de 51 a 65 anos, o indicador também avançou, com aumento de três pontos. Já a faixa de 31 a 40 anos foi a única a registrar queda, passando de 527 para 526 pontos.
De acordo com Brandão, o desempenho dos consumidores mais velhos pode estar relacionado ao tempo de relacionamento com o mercado de crédito.
“Pessoas acima de 65 anos costumam ter um histórico financeiro mais longo e consolidado, o que tende a favorecer a pontuação”, explicou.
No grupo de 31 a 40 anos, a Serasa relaciona a redução à maior concentração de compromissos financeiros característicos dessa fase da vida, como financiamentos e compras parceladas.
Segundo o gerente, esse público pode estar mais exposto ao volume de dívidas em aberto e à realização de pedidos de crédito em períodos curtos, fatores considerados na composição da pontuação.
“Em um cenário de juros altos e custo de vida elevado, isso pode ter contribuído para a leve queda observada nessa faixa, de 527 para 526 pontos”, afirmou.
O especialista reforçou que a diferença entre as faixas etárias não significa que a idade, isoladamente, determine a pontuação de crédito.
Score recua em estados do Nordeste
O levantamento da Serasa apontou redução do Score médio em todos os estados nordestinos, embora a Bahia tenha apresentado resultado positivo.
O Piauí registrou a maior queda da região, de seis pontos. O estado também teve o maior crescimento na proporção de inadimplentes, com aumento de 4,5 pontos percentuais entre abril de 2025 e abril de 2026.
No Brasil, mais de 83 milhões de consumidores estão negativados, segundo os dados apresentados pela Serasa. A média nacional do Score permanece na faixa classificada pela empresa como “boa”.
A Serasa relaciona a retração observada no indicador nacional a um cenário de juros elevados, aumento do custo de vida e dificuldades para manter os pagamentos em dia e administrar as dívidas.
Consumidores acompanham pontuação
Uma pesquisa realizada pela Serasa mostra que 48% dos consumidores consultam o Score quando pretendem solicitar crédito. Outros 29% acompanham a pontuação para monitorar a própria situação financeira.
Entre os entrevistados, 96% consideram importante manter um Score alto, enquanto 77% apontam a pontuação como o principal fator avaliado pelas empresas no momento de uma solicitação de crédito.
O Score também é a principal porta de entrada para os canais digitais da Serasa. Segundo a empresa, a plataforma possui 100 milhões de cadastros ativos. Entre os consumidores que acessam o aplicativo ou o site, 42% consultam primeiro a pontuação antes de utilizar serviços como negociação de dívidas ou solicitação de crédito.
(Tribuna da Bahia)
Foto: Agência Brasil
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