Um dos serviços que mais atraem críticas de clientes em todo o país encerrou 2023 com menos reclamações. No ano passado, o número de queixas relativas a serviços de telecomunicações caiu 24,1% na comparação com 2022. Os dados foram divulgados...
No quarto trimestre de 2023, as companhias aéreas que operam no Brasil foram alvo de 82,5 queixas por cada 100 mil passageiros, o que representa um aumento de 9,8% em relação ao mesmo período do ano anterior. Nos últimos três...
A Ouvidoria Geral do Município (OGM) divulgou o balanço das principais solicitações dos cidadãos no atendimento do Fala Salvador entre os meses de janeiro e dezembro de 2023. Neste período, o sistema recebeu mais de 1,1 milhão de registros. Cerca...
Agendar um exame no laboratório e descobrir que ele não está mais credenciado no plano de saúde. Marcar uma consulta, e só conseguir agendar para meses depois. Tomar um susto com o valor do reajuste do plano. As operadoras de...
Divulgação será realizada devido a uma ação comemorativa pelo dia Mundial do (a) Consumidor (a) no Estado da Bahia. (mais…)
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