Com dois dos quatro dias do segundo fim de semana esgotados, muitos consumidores recorreram à revenda de ingressos para o Rock in Rio 2024, mas acabaram perdendo tanto o dinheiro quanto a chance de garantir seu lugar na Cidade do Rock.
Nos últimos dias, houve um aumento de relatos nas redes sociais sobre pessoas que tentaram comprar ingressos de terceiros e acabaram caindo em golpes. Nesses casos, os vendedores prometem transferir o ingresso pela plataforma Quentro, mas, após receberem o pagamento, simplesmente desaparecem.
Quando ocorrem esses golpes, não há responsabilidade da ticketeria oficial, Ticketmaster Brasil, ou da plataforma de acesso ao evento, Quentro, uma vez que ambas deixam claro em seus sites que não se responsabilizam por revendas realizadas por terceiros.
“É importante lembrar que, uma vez transferido o ingresso pela Quentro, apenas o destinatário pode devolvê-lo ao remetente. Não é possível cancelar uma transferência já concluída. Por isso, é essencial conferir todos os detalhes antes de finalizar o processo”, orienta a Ticketmaster.
Assim, após a transferência de um ingresso pela plataforma Quentro, somente o destinatário pode optar por devolvê-lo ao remetente, caso deseje. O processo não pode ser revertido pelo vendedor após sua finalização.
“A funcionalidade de transferência foi criada para uso entre amigos e familiares. A Ticketmaster não possui ferramenta de revenda e não permite a comercialização fora dos canais oficiais. Ingressos vendidos de forma ilegal podem ser cancelados sem aviso prévio”, destaca a Ticketmaster Brasil.
A empresa também esclarece que não se responsabiliza por e-mails incorretos fornecidos no momento da compra ou por arrependimentos de qualquer natureza.
Com relação aos próximos dias de Rock in Rio 2024, as apresentações de sexta-feira (20), com Katy Perry, e de domingo (22), com Shawn Mendes, já estão com ingressos esgotados. Para o sábado (21), o Dia Brasil, ainda há ingressos disponíveis no site da Ticketmaster Brasil.
Foto: Reprodução/Conexão POP
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