A loja de atendimento da Embasa situada na avenida Dorival Caymmi, nº 93, no bairro de Itapuã, em Salvador, será desativada a partir do próximo dia 15.
Segundo a empresa, os usuários que buscam por atendimento presencial devem se dirigir a um dos postos localizados nos SACs, por meio de agendamento pelo SAC Digital (confira os pontos de atendimento abaixo).
Além do atendimento presencial, a Embasa conta com canais de atendimento remoto como a Agência Virtual (agenciavirtual.embasa.ba.gov.br), o APP Embasa, o teleatendimento 0800 0555 195 e o Whatsapp (71) 99908-9001.