O vereador Pedro Godinho (MDB) quer que o presidente Jair Bolsonaro (PSL) elabore leis específicas que regulem as ligações originadas por Call Center, segundo projeto protocolado na Câmara de Salvador. Godinho justifica que cidadãos soteropolitanos têm o procurado para denunciar e pedir providências para coibir os abusos das centrais de telefonia, seja na área de telemarketing ou cobrança.
Segundo o edil, as empresas vêm excedendo e descumprindo normas do Código de Defesa do Consumidor e do próprio Código Penal, “sem controle ou punição efetivos”. Ele propõe a criação de instrumentos legais de limitação e controle das ligações.
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