O Grupo NewChase fez história na Toyota do Brasil ao conquistar os quatro primeiros lugares no Programa Dealer Evaluation Brasil2023, uma avaliação rigorosa do desempenho das representantes da marca em todo o mundo. É a primeira vez, na história do programa que o mesmo Grupo ocupa todas as primeiras colocações no pódio da premiação.
O Programa Dealer Evaluation, realizado anualmentepela renomada marca japonesa,utiliza um processo de avaliação meticuloso, considerando diversos aspectos das concessionárias, classificando-as de A a D com base em seu desempenho. A nota máxima (A) é reservada apenas para aquelas que atendem aos padrões de qualidade e performance exigidos pela marca, e um ranking elege os melhores entre os mais bem colocados.
Entre as 201concessionárias participantes de todo país, as unidades do Grupo NewChasese destacaram conquistando os quatro primeiros lugares. 1º lugar Luís Viana (Salvador),2º lugar Magalhães Neto (Salvador), 3º lugar Lauro de Freitase 4º lugar Maceió, esta última inaugurada há apenas sete meses. No ano anterior, as unidades Luís Viana, Magalhães Neto e Lauro de Freitas já haviam alcançado posições de destaque, ocupando respectivamente o primeiro, terceiro e quarto lugares.
Géo Coelho, CEO do Grupo NewChase, expressou sua satisfação com o resultado, destacando que o sucesso foi alcançado graças ao engajamento dos colaboradores e a estratégia que tem como foco o cliente em 1º lugar. “Este feito extraordinário é resultado do trabalho árduo e da paixão de nossa equipe, aliados ao nosso compromisso com a qualidade do atendimento, consistência dos processos e o encantamento do cliente. É um orgulho ver nossos esforços sendo reconhecidos dessa forma.”
O presidente do grupo, Gercino Coelho, elogiou o trabalho do time:”Estamos orgulhosos em contar com uma equipe tão talentosa e determinada”, destacou o fundador da empresa.
O Grupo NewChasepossui operações Toyotaem Minas Gerais, Pernambuco, Alagoas e Bahia, onde também representa a Lexus, divisão de luxo da marca japonesa. Esta conquista histórica reflete o compromisso contínuo do grupo em oferecer o melhor atendimento e serviços de alta qualidade aos seus clientes, consolidando sua posição de destaque no mercado automotivo nacional.
Foto Nancy Serapiao
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