A visitação da Vila da Esperança do Natal, localizada na Praça Dois de Julho, no Campo Grande, só poderá ser feita mediante agendamento on-line. A medida visa organizar o público para evitar aglomerações e agravar a pandemia do novo coronavírus. Em menos de 24 horas, o site para o agendamento teve 125 mil acessos e 35 mil inscrições. Alguns dias já esgotaram todos os horários de visitação, como é o caso de 4, 5, 6, 12, 13 e 19 de dezembro.
Para agendar a visitação em uma das cinco sessões diárias disponibilizadas é necessário acessar o site natal. salvador. ba. gov. br e informar CPF, e-mail e telefone. As visitas têm duração de 40 minutos e podem ser agendadas para 18h, 18h50, 19h40, 20h30 e 21h20. O horário das 18h é exclusivo para idosos e portadores de deficiência, com direito a um acompanhante (informado no momento do cadastro do idoso).
Os agendamentos são individuais e válidos apenas para uma pessoa e não podem ser transferido. É permitido apenas um agendamento por dia. Quem deixar de comparecer não poderá realizar nova inscrição. Na entrada, é obrigatória a apresentação de documento de identificação com foto e o QR Code disponibilizado no agendamento. Crianças de 3 a 12 anos não precisam de cadastro, mas devem ser informadas como acompanhante no cadastro do responsável. Após a visitação novos agendamentos só podem ser feitos após cinco dias. Trinta monitores se revezam no trabalho de visita guiada com o público pelo espaço. Uma sirene será acionada para indicar às pessoas o momento de sair do local para a entrada de um novo grupo
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