O pagamento do auxilio emergencial tem gerado muitos problemas para alguns beneficiários do sistema. Segundo o sistema da caixa “Dataprev” até ontem (21), o processamento de quase dez milhões de pessoas que fizeram os cadastros entre os dias 7 e 10 deste mês, e que a concessão do auxílio depende do cumprimento dos critérios, mesmo no caso das famílias inscritas no Cadastro Único ou no Bolsa Família estaria concluído.
A Caixa afirmou que o sistema está sobrecarregado pelos usuários que não têm direito ao auxílio emergencial, mas que acessam o aplicativo mesmo assim; que a análise dos beneficiários do Bolsa Família e do Cadastro Único é automática, e que as pessoas que tiveram o auxílio negado podem contestar no próprio aplicativo.
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