Através de uma pesquisa feita entre três mil empresas familiares em 53 territórios, a PwC constatou que o modelo familiar possui uma vantagem competitiva em relação a outros modelos de negócio, principalmente em tempos disruptivos. Segundo a nona edição da PwC Global Family Business Survey, ganhar confiança se tornou mais importante do que nunca e é justamente nesse ponto que as empresas familiares têm um diferencial. Este tipo de negócio é visto globalmente como mais confiável que empresas não familiares, ganhando por uma margem de 16%, de acordo com o relatório especial Edelman Trust Barometer 2017, pesquisa anual de confiança e credibilidade realizada em 28 países pela agência Edelman Inteligence.
O documento ainda aponta que há um reconhecimento de que empresas familiares, desde as de menor porte àquelas de alcance global, são mais propensas a tratar cada atividade diária como um investimento de longo prazo, priorizando interesses amplos dos stakeholders ao invés de ciclos de ganhos trimestrais. A pesquisa também indica que 75% dos executivos sêniores entrevistados entendem que ter um conjunto claro de valores é positivo para os resultados dos negócios, enquanto 84% esperam que suas receitas cresçam pelos próximos dois anos com o modelo familiar. Esta percepção está impressa nos investimentos em torno da retomada de valores e propósitos que tornam o negócio ainda mais promissor, de acordo com o estudo.
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