Nesta sexta-feira, 22/11, a gerente de Mercado Norte/Nordeste do Booking, Samysia Almeida, realiza a palestra “Tendências no comportamento dos viajantes”, como parte da programação gratuita da primeira edição do Inspira Turismo – Tendência e Inovação para seu Negócio, que acontece no Wyndham Salvador Hangar Aeroporto. A abordagem traz o atual comportamento do consumidor no mercado de turismo com a entrada de novos nichos, como 60+ e geração Z.
Marketing turístico, gestão de pessoas, perfil do viajante, sustentabilidade e tecnologia são alguns dos temas a serem tratados no evento, iniciativa do Sebrae Bahia em parceria com a Téssera Hospitality, empresa de gestão de receitas hoteleiras. A programação será dividida entre painéis e workshops, com especialistas convidados em diversas áreas. “Falaremos sobre perfil do viajante; canais de venda; retenção de talentos; diversidade; IA e personalização; ferramentas e plataformas digitais, entre outros assuntos, em palestras mediadas com duração de 40 minutos a 1 hora”, explica Mariana Chetto, COO da Téssera Hospitality.