Segundo números divulgados pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), mesmo com o saldo positivo no total de empresas ativas, entre 2019 e 2020 houve queda do número de pessoas trabalhando no setor de serviços baiano. O resultado negativo veio após dois anos consecutivos de crescimento. No fim do primeiro ano da pandemia de Covid-19, 502.175 pessoas estavam ocupadas nas empresas de serviços do estado, 6,3% a menos do que em 2019 (536.063 empregados), o que correspondeu a um saldo negativo de menos 33.888 trabalhadores em um ano.
Com isso, o total de trabalhadores no setor em 2020, no estado, era 12,5% menor (menos 71.903 pessoas ocupadas) do que o verificado em 2014 (574.078 ocupados), quando esse número havia chegado ao seu ponto máximo. No país como um todo, também houve perda de postos de trabalho no setor empresarial de serviços, de 12.837.723 pessoas ocupadas em 2019 para 12.524.340 em 2020 (-2,4% ou menos 313.383 pessoas ocupadas). Apenas 5 das 27 unidades da Federação apresentaram crescimento no número de trabalhadores, entre 2019 e 2020. Os melhores resultados, em termos absolutos, ficaram com Minas Gerais (+17.576 ou +1,5%), Mato Grosso (+13.894 ou +7,7%) e Paraíba (+2.964 ou +2,8%).
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