O Banco Central (BC) criou um site exclusivo para a consulta do ‘dinheiro esquecido’ em bancos após falhas pelo excesso de demanda na consulta do Sistema Valores a Receber (SRV). O montante esquecido já soma cerca de R$ 8 bilhões.
As consultas ao SRV serão retomadas no dia 14 de fevereiro já com espaço específico para tal: o endereço valoresareceber.bcb.gov.br.
Segundo o BC, aqueles que tiverem valores a receber no momento da consulta poderão confirmar o montante a ser recebido e solicitar a sua transferência a partir do dia 07 de março.
Todo o relacionamento do cidadão com o SVR será feito nesse espaço e não haverá possibilidade de consulta no site principal do BC.
Bancos e instituições financeiras só poderão entrar em contato com clientes que tenha montantes a receber após o mesmo acessar o sistema (ou se já o acessou nos dias 24 e 25/01) e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix
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