A embasa prorrogou até o dia 29 de janeiro as condições especiais de pagamento de contas atrasadas para os usuários, a exemplo de prazo para pagamento da entrada, anistia de multa e juros, entre outras facilidades.
Segundo a Embasa, a campanha foi pensada para contemplar os usuários que querem por em dia as contas atrasadas, por conta das dificuldades enfrentadas com a pandemia.
Condições especiais
As condições especiais de pagamento podem ser simuladas na Agência Virtual Embasa com acesso via web ou por aplicativo ou pelo teleatendimento (0800 0555 195). A intenção é que esses canais possibilitem que o usuário ache a oferta que melhor se adeque à sua condição econômica com segurança e comodidade.
Para quem preferir atendimento presencial, os postos da Embasa na rede SAC estão funcionando em todo o estado através de agendamento. Além das opções de acesso a atendimento e simulação do pagamento facilitado de contas atrasadas, os usuários dos serviços da Embasa ainda podem fazer o pagamento da conta por cartão de crédito ou cartão Elo Caixa do Auxílio Emergencial.
Para escolher a melhor forma de pagar o débito, basta o responsável pela matrícula acessar um canal de atendimento da Embasa e ter em mãos seu RG e CPF. Caso seja preciso realizar a atualização ou alteração da titularidade, é necessário apresentar também um comprovante de vínculo com o imóvel (escritura, compra e venda, contrato de aluguel, carnê do IPTU, conta da Coelba, etc).