As Prefeituras-Bairro facilitam a vida dos cidadãos ao descentralizar serviços como marcação de consultas, atendimento e atualização do Cadastro Único (CadÚnico) e dispensação de medicamentos. A procura pelas unidades, inclusive, vem crescendo a cada ano.
Entre janeiro e julho de 2026, por exemplo, a rede realizou 542.593 atendimentos, número superior ao registrado no mesmo período de 2025, quando foram contabilizados 531.044 serviços. Em 2024, nos sete primeiros meses do ano, foram 510.402.
Ao analisar os anos completos, também é possível notar essa alta nos números. As dez unidades administrativas existentes registraram 896.601 atendimentos em 2024 e chegaram a 935.570 no ano seguinte.
Para Claudia Cavalcanti, secretária municipal de Articulação Comunitária e Prefeituras-Bairro (SACPB), o aumento resulta de uma combinação entre a maior procura da população e a ampliação dos serviços oferecidos. Segundo ela, à medida que os moradores conhecem melhor as unidades, também passam a utilizá-las para resolver diferentes demandas em um mesmo lugar.
“É uma combinação desses fatores. A população conhece cada vez mais as Prefeituras-Bairro e sabe que pode encontrar ali diferentes serviços da Prefeitura em um só lugar. Ao mesmo tempo, temos ampliado e diversificado os atendimentos, além das parcerias com outros órgãos. Isso acaba facilitando o acesso e faz com que mais pessoas procurem as unidades”, diz.
Procura – Entre os serviços mais demandados neste ano estão aqueles ligados à área da saúde. Nas unidades, é mais comum que os moradores procurem o agendamento de consultas e exames, procedimentos que contabilizaram 219.208 atendimentos, o equivalente a 40,4% do total de demandas.
Em seguida, aparecem os serviços relacionados ao CadÚnico e ao Bolsa Família, que totalizaram 73.150 registros (13,48%). Logo abaixo no ranking está a dispensação de medicamentos, com 70.261 atendimentos (12,95%), seguida pela emissão e pelo atendimento relacionado ao Cartão SUS, que somaram 30.920 registros (5,7%). Por fim, aparece o alistamento militar, com 21.874 atendimentos, correspondentes a 4,03% do total.
Fotos: Bruno Concha/ Secom PMS
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