O Pix registrou crescimento de 20% no número de transações em 2025 na comparação com o ano anterior e ultrapassou a marca de 30,1 bilhões de operações no país. Os dados são da Pesquisa de Tecnologia Bancária da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), divulgada nesta sexta-feira (26).
O levantamento mostra que o sistema de pagamentos instantâneos segue como o principal meio de transferências financeiras no Brasil, mantendo forte expansão desde sua implementação. O volume de operações via Pix foi quase três vezes maior do que o registrado em pagamentos de contas, que somaram 9,9 bilhões de transações, com alta de 99% em relação a 2024.
Entre os demais meios de pagamento, o cartão de crédito apresentou crescimento de 2%, totalizando 2,14 bilhões de transações. Já o cartão de débito registrou alta de 20%, com 60 milhões de operações. As transferências via TED, por outro lado, tiveram queda de 8%, somando 960 milhões de transações.
Segundo a Febraban, 83% de todas as transações bancárias realizadas no Brasil já ocorrem por canais digitais, como aplicativos e internet banking. O uso de dispositivos móveis segue como principal forma de acesso, com aumento expressivo no volume de operações realizadas por celular nos últimos cinco anos.
Investimentos em tecnologia
A pesquisa aponta que a cibersegurança é prioridade para 100% das instituições financeiras consultadas. Também ganham destaque investimentos em computação em nuvem e inteligência artificial, incluindo IA generativa, que aparecem entre as principais áreas de desenvolvimento do setor bancário.
Apesar do avanço tecnológico, cerca de 60% dos bancos ainda estão em fases iniciais de adoção de soluções baseadas em inteligência artificial, indicando espaço para expansão nos próximos anos.
As instituições financeiras projetam ainda um aumento nos investimentos em tecnologia, que devem chegar a R$ 50,1 bilhões em 2026, além de uma alta na demanda por profissionais de tecnologia da informação (TI) no setor.
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