O Procon-BA realiza, entre os dias 14 e 16 de abril, a primeira edição de 2026 do projeto Procon em Movimento no novo terminal rodoviário de Salvador, localizado no bairro de Águas Claras. A ação acontece das 8h às 16h.
A iniciativa, promovida pela Secretaria de Justiça e Direitos Humanos da Bahia (SJDH), tem como objetivo ampliar o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor, aproveitando o grande fluxo de pessoas no terminal para facilitar atendimentos e orientações.
Durante a ação, os cidadãos poderão registrar reclamações contra empresas, negociar dívidas e consultar órgãos de proteção ao crédito, em parceria com a CDL. Além disso, uma equipe especializada estará disponível para oferecer orientações jurídicas e promover ações educativas sobre direitos do consumidor.
O projeto busca aproximar os serviços públicos da rotina da população. Em 2025, edições realizadas em pontos estratégicos como rodoviária, estações de metrô e aeroporto somaram cerca de 5 mil atendimentos.
Além da unidade móvel, o Procon-BA disponibiliza atendimento em postos do SAC, na sede localizada na Avenida Carlos Gomes e também por meio da plataforma online do governo estadual. Outra opção é a Central de Atendimento 151, que permite tirar dúvidas, agendar serviços e registrar reclamações.
Foto: Cleomário Alves / Secom SJDH
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