A Neoenergia Coelba passou a disponibilizar, a partir desta terça-feira (6), a emissão da segunda via da conta de energia de forma totalmente online. O serviço pode ser acessado gratuitamente pelo portal ba.gov.br, funcionando 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Na plataforma, os consumidores podem consultar débitos e emitir faturas simplificadas das contas em aberto. Já para dívidas com mais de 365 dias, que necessitam de negociação, o cliente deve buscar atendimento diretamente nos canais oficiais da concessionária.
O acesso é realizado mediante login no ba.gov.br, com CPF, e-mail e senha, ou através da plataforma gov.br. Além de ampliar o atendimento digital, a iniciativa também aumenta a segurança, já que a fatura é emitida em ambiente oficial com código de barras autêntico.
Foto: Divulgação/Coelba
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