Em relação a matéria do Bahia Econômica, sobre as emergências dos Hospitais Português e Santa Izabel, que não estariam atendendo beneficiários do Planserv (Veja aqui), as instituições encaminharam nota ao portal informando o número de atendimentos de emergência que cada um vem realizando.
Em nota, o Hospital Santa Izabel afirmou que “possui uma capacidade instalada de atendimentos e, com base nisso, admite diversos planos de saúde, garantindo a prioridade nos atendimentos para os casos de maior gravidade”.
E ressaltou que, somente no ano de 2025, o HSI realizou, de janeiro a setembro, mais de 22,2 mil atendimentos de urgência e emergência, adulto e pediátrico, para usuários do Planserv, além de 6.628 internamentos, sendo 3.473 internamentos provenientes das Emergências.
Já o Hospital Português afirmou em nota, que “no que se refere ao Planserv, o hospital registra uma média de 152 beneficiários internados por dia, sendo 76% provenientes dos serviços de Emergência”. Segundo a nota, entre janeiro e setembro de 2025, foram realizados mais de 16,6 mil atendimentos de emergência e mais de 2,7 mil cirurgias decorrentes desses atendimentos na Instituição.
A nota dos hospitais atesta que eles permanecem atendendo os beneficiários do Planserv em casos de emergência, mas estabelecendo prioridade para os casos de maior gravidade.
O portal apurou, através de fontes extra-oficiais, que os hospitais estariam efetivamente atendendo os casos de maior gravidade, mas que, em função da rede de hospitais restrita do Planserv, estariam com superlotação.
As mesmas fontes indicaram, que o Planserv têm deficiência graves com relação a rede credenciada de hospitais pediátricos e que com relação à emergência adulta, o Hospital de Brotas e outros da rede não tem capacidade de atendimento dos beneficiários, sendo fundamental o credenciamento de outros hospitais, a exemplo do Mater Dei e Hospital da Bahia. O portal solicitou a posição do Planserv para informar aos leitores.