Nesta segunda-feira (1º), o transporte intermunicipal na Bahia passou por uma mudança significativa com o fim das atividades das empresas Viação Jauá e Viação Regional e a entrada da Viação Cidade Sol, do Grupo Carletto, como nova responsável pelas linhas.
Na ocasião, a redação do portal Bahia Econômica publicou uma matéria relatando os transtornos que os passageiros sofreram no dia da mudança. Entre as reclamações recebidas pelos leitores estavam: atraso nas linhas com destino a Salvador; poucos funcionários; grande espera nas filas para compra de passagens; site de vendas online fora do ar e desatualizado; superlotação dos ônibus; veículos antigos da empresa anterior.
Procurada pela reportagem, a Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia (AGERBA) informou que Viação Jequié Cidade Sol é integrante regular do sistema intermunicipal e foi devidamente autorizada à assumir a operação das linhas, até a finalização do processo de transferência da concessão.
“Todas as adequações necessárias serão implementadas em um curto espaço de tempo. O quadro de horários será mantido, podendo ocorrer ajustes, sempre sem prejuízo aos usuários e de forma a assegurar a continuidade e qualidade do serviço”, diz a nota.
A Agerba ainda salientou que, com relação à frota operante, “ao longo do período de concessão será realizada a devida padronização visual e operacional dos veículos”.
Entretanto, após o episódio, alguns usuários do serviço também sinalizaram a alteração nos preços das passagens vendidas pelo site da Cidade Sol. Segundo relatos, a tarifa que, anteriormente era de R$11,20 para o trajeto Salvador-Candeias, estava custando de R$14 a R$15 reais no site da nova viação.
Foto: Arquivo Pessoal/Bahia Econômica
Sobre o caso, o órgão reiterou que tarifa da linha permanece inalterada, conforme consta no Cadastro de Autorizações de Transporte (CAT).
“Identificamos que, no momento da compra da passagem, são acrescidos os valores de: Tarifa de embarque: R$ 1,48 (valor fixado pelo terminal rodoviário, repassado ao passageiro); Seguro facultativo: R$ 2,32 (serviço opcional, cuja contratação é de escolha do passageiro no momento da compra). Dessa forma, a soma total pode alcançar o valor de R$ 15,00, quando incluídos todos os adicionais mencionados. Reforçamos que o seguro é um serviço opcional e não é obrigatório para o embarque, sendo possível a recusa no ato da aquisição da passagem“, completa a nota.
Foto: JC Barboza
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