O atendimento itinerante da Embasa estará até sexta-feira (23) na Associação do Recanto das Urbis, nº 6, em Periperi, das 9h às 16h. A população interessada pode levar as suas demandas que serão atendidas presencialmente pelos profissionais da área comercial, que estarão prontos para gerar serviços como emissão de segunda via de conta, solicitação de ligação ou religação de água, revisão da fatura, renegociação de débitos e cadastro de tarifa social.
Com o objetivo de estar mais próximo da comunidade, o gerente regional, Júlio Gouveia, explica que os moradores da região e do entorno também podem buscar orientações sobre a prestação dos serviços de água e esgotamento sanitário. “Para melhor atendimento ao público, a recomendação é que o titular da conta de água leve um documento com foto e comprovante de ligação com o imóvel como conta de água e luz”, afirma.
Parte das dúvidas também é esclarecida pela área social da empresa durante a ação, que teve início durante a etapa de mobilização para que a comunidade local tivesse conhecimento do atendimento itinerante. “Neste momento, aproveitamos para orientar a população sobre a importância para o consumo econômico da água, uso correto da rede de esgoto, além de como acessar de forma rápida e ágil os canais de atendimento remotos”, afirma.
Foto: Divulgação/Embasa
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