O número de passageiros afetados por voos cancelados durante o feriado de Carnaval registrou um aumento de 47,3% este ano em comparação com 2023, de acordo com um levantamento realizado pela AirHelp, empresa especializada em oferecer orientações a viajantes prejudicados por companhias aéreas. O total de registros de cancelamentos foi de 35,2 mil entre os dias 9 e 14 de fevereiro, enquanto no mesmo período do ano anterior foi de 23,9 mil. A informação foi divulgada pela coluna de Lauro Jardim, no jornal O Globo.
Quando os cancelamentos não são decorrentes de questões meteorológicas ou justificados por motivos de força maior, os consumidores podem recorrer à Justiça em busca de reparação.
Segundo a AirHelp, o atual volume de ocorrências é cinco vezes maior do que durante o Carnaval de 2020, que ocorreu antes da pandemia de Covid-19. Naquele ano, as companhias aéreas transportaram 1,3 milhão de passageiros durante o período festivo, enquanto em 2024 esse número caiu para 708,7 mil.
Foto: Fernando Frazão/Agência Brasil
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