Nos dias em que a seleção brasileira estiver em campo, as agências do INSS terão horário especial de funcionamento. Quando os jogos acontecerem às 13h, o atendimento será até as 11h. Já nos dias que os jogos foram às 16h, o atendimento será até às 14h, sempre no horário de Brasília.
O atendimento 135 também terá esquema especial. O atendimento humano será suspenso 30 minutos antes da partida e será retornado 30 minutos após o término do jogo. Durante esse intervalo, a Central 135 continuará funcionando com o atendimento eletrônico.
Já o Meu INSS também seguirá disponível tanto na internet quanto no aplicativo de celular. Por meio da ferramenta é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.
Copyright © 2023 Bahia Economica - Todos os direitos reservados.
