Dentre as 2,622 milhões de pessoas de 10 anos ou mais de idade que não utilizaram a Internet em 2021, na Bahia, 1,038 milhão (39,6%) disseram que não sabiam como acessar a Rede.
Foi pelo quinto ano seguido o motivo mais citado para não usar a Internet no estado, mas com um recuo no percentual de pessoas que o informaram: em 2019, 42,3% dos que não acessavam tinham citado essa razão (1,474 milhão de pessoas).
O segundo motivo mais comum para não usar a Rede foi, mais uma vez, o custo do serviço ou do equipamento, informado por 27,4% dos que não acessaram a Internet na Bahia (720 mil pessoas). Só que essa proporção cresceu frente a 2019, quando havia sido de 26,2%.
A falta de interesse em acessar Internet foi o terceiro motivo, citado por 23,1% das pessoas que não usaram a Rede na Bahia (frente a 25,6% em 2019).
Outras 89 mil pessoas de 10 anos ou mais de idade (3,4%) disseram não acessar a Internet porque o serviço não estava disponível nos locais que costumavam frequentar – percentual que havia sido de 3,3% em 2019.