As Lojas Americanas registrou no primeiro trimestre de 2021 um aumento de 363% no serviço de retirada no mesmo dia, o avanço é um comparativo realizado entre o atual período e os primeiros três meses do ano passado. O serviço de retirada no mesmo dia permite que o cliente compre um produto de uma das mais 1.700 lojas físicas pelo aplicativo ou site da companhia e retire na unidade que preferir, sem custo de frete. Segundo o Estadão, a iniciativa registrou 1,4 milhão de pedidos de janeiro a março de 2021, sendo 55% impulsionado pela Páscoa. A modalidade integra os estoques das lojas com o e-commerce, formato já adotado pela Magazine Luiza há mais tempo. Com a junção das operações de lojas físicas e virtuais da Americanas e B2W (veja mais aqui), o processo deve acelerar a integração e baratear os custos logísticos do grupo.
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