O Procon notificou, nesta quinta-feira (6), 10 companhias aéreas pedindo explicações sobre o atendimento aos clientes referentes aos cancelamentos, remarcações e desistências de passagens aéreas no ano passado e em 2021 em meio à pandemia da covid-19.
As empresas que são alvo de análise da instituição de defesa do consumidor são:
• Alitalia Compagnia Aerea Italiana S.P.A;
• American Airlines INC.;
• Azul Linhas Aéreas Brasileiras;
• Deutsche Lufthansa A.G;
• Gol Linhas Aéreas S.A;
• Iberia Lineas Aereas de Espana Sociedad Anonima Operadora;
• Latam Airlines Group S.A;
• Transportes Aéreos Portugueses S.A; e
• Societe Air France.