Para atender o cidadão durante o Festival Virada Salvador 2019, a Ouvidoria de Salvador, por meio do Fala Salvador 156, vai funcionar 24h desde o dia 26 de dezembro. O ouvidor-geral do município, Humberto Viana, ressalta que, apesar das demandas da festa, o atendimento para serviços em outros pontos da cidade vai funcionar normalmente. Na edição passada do festival, a Ouvidoria registrou 2.752 demandas, das quais, apenas 3,16% foram referentes ao evento. A central 156 recebeu 76 solicitações, enquanto a equipe itinerante prestou 11 atendimentos.
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