Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou nesta quarta-feira ( 5) a suspensão da venda de 26 planos de saúde de 11 operadoras a partir do dia 10 de setembro. A medida é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses pela agência. Os 75,5 mil usuários desses planos continuarão a ter assistência regular, mas as operadoras ficam impedidas de vender para outros interessados até que comprovem a melhoria no atendimento.
Entre abril e junho, ANS recebeu 17.171 reclamações em seus canais de atendimento. No período, 93,2% das queixas foram resolvidas pela mediação feita pela ANS . Paralelamente à suspensão anunciada nesta quarta, houve a reativação de 20 planos de 11 operadoras, que ficam liberados para comercialização a partir do dia 10. As operadoras com planos suspensos, por um período mínimo de três meses, são: Salutar, SIM, Unimed Angra dos Reis, Federação das Unimed Norte- Nordeste, Ami, Pame, Samoc, Gamec, Ameno, Saúde Casseb e Coopus.
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