Facebook e Instagram enfrentam instabilidade na tarde desta segunda-feira (3), no Brasil. Segundo usuários no Twitter, o Messenger também apresenta avisos de erro. O problema nas redes sociais acontece tanto no navegador quanto nos aplicativos de celular Android e iPhone (iOS). No Facebook, várias mensagens são exibidas: “desculpe, algo deu errado”, “manutenção obrigatória”, “erro 2”, “temporariamente indisponível”, “service unavailable” entre outros. No Instagram, as informaçãos são “erro de rede desconhecido”, “falha ao carregar. tentar novamente”. Para algumas pessoas, o feed não carrega e não é possível postar Stories enquanto outros não conseguem fazer login. Estados Unidos e alguns países da Europa também estão sendo afetados.
Por volta das 18h30, as três redes sociais voltaram a funcionar, aos poucos, para os usuários. Procurado pelo TechTudo, o Facebook admitiu o bug e lamentou o ocorrido: “Tivemos um problema técnico mais cedo que afetou pessoas que tentavam acessar ou postar nos vários serviços do Facebook. Nós rapidamente investigamos a causa do problema e ele está praticamente resolvido. Pedimos desculpas pelo inconveniente.” O site Outage Report, que registra problemas de acesso em sites, indica que o pico de reclamações ocorreu a partir de 17h30. O problema nas redes sociais ficou nos Trending Topics do Twitter. A expressão “Facebook e Instagram” apareceu em primeiro lugar, como assunto mais comentado no país e “#facebookdown”, como o segundo no mundo todo.