METRÔ BAHIA ABRE VAGA PARA ANALISTA DE ATENDIMENTO

O Metrô Bahia abriu uma oportunidade de emprego para Analista de Atendimento Sênior. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas até 24 de novembro, pelo site do Metrô Bahia, na aba "Trabalhe Conosco".

Para participar do processo seletivo, é necessário possuir ensino superior completo, experiência prévia em operações metroviária ou ferroviária, especialmente nas áreas de Centro de Controle Operacional (CCO) ou Tráfego, conhecimento das normas e dos procedimentos de segurança operacional do setor, além de familiaridade com ferramentas de análise de dados, como Excel e Power BI.

Entre as principais atividades sob responsabilidade das profissionais selecionadas estão a elaboração de estratégias de operação para assegurar o cumprimento do Programa de Oferta de Trens, tanto em condições normais quanto em situações contingenciais, além da atuação integrada com outras equipes na avaliação de procedimentos, instruções técnicas, mapas de processos e indicadores da área, propondo melhorias e revisando documentos normativos, sempre com foco na segurança operacional, na experiência dos colaboradores e na satisfação dos clientes, entre outras.

O novo colaborador contará com benefícios como assistência médica e odontológica, seguro de vida, vale refeição ou alimentação, vale transporte ou estacionamento, Wellhub (Gympass), day off aniversário e participação nos lucros e resultados (PLR).