CORREIOS PASSAM A OFERECER RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS DO DESENROLA EM MAIS DE 10 MIL AGÊNCIAS

Consumidores endividados já podem renegociar débitos presencialmente em mais de 10 mil agências dos Correios em todo o país. A medida faz parte de uma parceria entre os Correios e a Serasa para ampliar o acesso ao programa Novo Desenrola Brasil.

A iniciativa busca facilitar o atendimento de pessoas que têm dificuldade de acessar plataformas digitais ou preferem realizar negociações presencialmente. Segundo a Serasa, mais de 7,7 milhões de dívidas estão disponíveis para renegociação, com descontos que podem chegar a 90%.

Para consultar ou fechar acordos, o consumidor precisa apresentar apenas um documento oficial com foto em qualquer agência participante.

De acordo com a Serasa, o Brasil atingiu, em abril, a marca de 83,3 milhões de pessoas inadimplentes, o equivalente a 50,8% da população adulta. O volume total chega a cerca de 342 milhões de dívidas negativadas, com média de R$ 6,8 mil por consumidor.

Entre os principais tipos de débitos estão:

• Bancos e cartões de crédito: 27,5%;
• Contas básicas, como água e energia: 21%;
• Financeiras e empresas de crédito: 19,8%.

Além das agências dos Correios, as negociações também podem ser feitas pelos canais digitais da Serasa:

• Site: Serasa Limpa Nome
• Aplicativo da Serasa (Android e iOS);
• WhatsApp oficial: (11) 99575-2096.

Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil