APLICATIVO DO C6 BANK APRESENTA INSTABILIDADE NO 1° DIA DO MÊS E CLIENTES RECLAMAM NAS REDES SOCIAIS
LIZANDRA MUNIZ
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O aplicativo do C6 Bank apresentou nesta quarta-feira (1°) instabilidade para grande parte dos correntistas, gerando várias reclamações de clientes do banco nas redes sociais.
As queixas começaram por volta das 12h e mais de 500 notificações já haviam sido feitas até às 12h41, segundo informações do site DownDetector, que registra queixas de usuários sobre sites e aplicativos.
O principal problema dos clientes é no acesso ao aplicativo, ainda de acordo com o site. Os correntistas também relatavam que não conseguiam realizar transações via PIX e nem visualizar o saldo em conta.
No entanto, ao tentar acessar o aplicativo, clientes se deparavam com a mensagem de que o aplicativo estava passando por atualizações. Além disso, clientes disseram que nenhum dos canais de atendimento do banco estavam funcionando. Conforme o site G1.
